Alla dokument

Juridisk information

Användarvillkor för Elezta

Version 2026.4 · Gäller från: 2026-08-15

Det här behöver du veta först

De här villkoren gäller för dig som person när du använder Elezta.

Är du inbjuden av din arbetsgivare är det din arbetsgivare — inte du — som är avtalspart med Elezta. Din arbetsgivare betalar för tjänsten, bestämmer vad som ska dokumenteras i den och styr din behörighet.

Villkoren är korta med flit. Det som rör avtalet mellan Elezta och företaget står i de allmänna villkoren.

1. Vem som får använda tjänsten

Du får använda Elezta om du:

  • fått ett konto genom ett företag som har avtal med Elezta, eller själv registrerat ett företag i tjänsten, och
  • är minst 18 år

Tjänsten är avsedd för yrkesmässig användning inom elinstallationsbranschen.

2. Din arbetsgivares roll

Går du in i tjänsten via din arbetsgivare gäller följande:

  • Arbetsgivaren har utsett administratörer som kan skapa, ändra och stänga av ditt konto
  • Administratörerna kan se det arbete du dokumenterar i tjänsten — arbetsordrar, tidrapporter, egenkontroller, körjournaler och annat innehåll
  • Arbetsgivaren bestämmer vilka uppgifter om dig som registreras och hur länge de sparas
  • Slutar du hos arbetsgivaren kan ditt konto avslutas

Vem ansvarar för dina uppgifter? Använder du tjänsten som anställd är det oftast din arbetsgivare — företaget vars konto du använder — som är personuppgiftsansvarig. Elezta behandlar då dina uppgifter i egenskap av personuppgiftsbiträde, för arbetsgivarens räkning och enligt dess instruktioner.

Har du frågor om hur dina personuppgifter behandlas när du använder tjänsten hänvisar vi dig därför till din arbetsgivare, eller till det företag för vars räkning du använder tjänsten. Vi hjälper gärna arbetsgivaren att svara.

För vissa behandlingar är Elezta ändå självständigt ansvarig även gentemot dig — bland annat inloggnings- och säkerhetsloggar. Se integritetspolicyn.

Din arbetsgivare bestämmer om du får använda MCP-tillägget, vilken extern AI-tjänst som får anslutas och vilka uppgifter och funktioner du får komma åt genom anslutningen.

Din arbetsgivare bestämmer om Bokföringsintegrationen får användas, vilket bokföringssystem som får anslutas och vilka användare som får administrera eller använda integrationen.

3. Ditt konto

Du ansvarar för att:

  • de uppgifter du lämnar om dig själv är korrekta
  • ditt lösenord är starkt och att du inte delar det med någon
  • du inte lånar ut ditt konto
  • du omedelbart hör av dig om du misstänker att någon annan använt ditt konto

Allt som sker via ditt konto betraktas som utfört av dig.

4. Så får du använda tjänsten

Du får använda Elezta för ditt arbete hos det företag som gett dig kontot.

Du får inte:

  • använda tjänsten för något olagligt
  • försöka komma åt uppgifter som tillhör ett annat företag
  • kringgå tekniska skydd eller behörighetsspärrar
  • ladda upp skadlig kod
  • systematiskt hämta ut innehåll maskinellt
  • störa driften eller belasta tjänsten onormalt
  • kopiera eller sprida tjänstens innehåll utanför ditt arbete

Förbudet mot maskinellt uttag gäller inte användning genom MCP-tillägget som din arbetsgivare har aktiverat.

Du får inte ansluta en AI-tjänst som arbetsgivaren inte har godkänt, dela åtkomstuppgifter eller försöka kringgå de behörigheter du fått.

Du får inte ansluta, ändra eller koppla från ett bokföringssystem om du inte har fått behörighet till det av din arbetsgivare. Uppgifter som överförs till bokföringssystemet ska kontrolleras innan de används som underlag för företagets bokföring.

5. Sekretess och kollegors uppgifter

I tjänsten kommer du att se uppgifter om kollegor och om företagets kunder — namn, kontaktuppgifter, vem som utfört vilket arbete, och i vissa fall personnummer.

Du får bara använda de uppgifterna för ditt arbete. Du får inte sprida dem vidare, ta med dem när du slutar, eller titta på dem av nyfikenhet.

6. Vad du får skriva in

Skriv inte in mer än vad som behövs för uppgiften.

Följande får aldrig registreras i tjänsten, varken i fritextfält, anteckningar, noteringar eller uppladdade filer:

  • uppgifter om någons hälsa, sjukdom eller sjukfrånvaro
  • facklig tillhörighet
  • etniskt ursprung, religion eller politiska åsikter
  • sexualliv eller sexuell läggning
  • biometriska eller genetiska uppgifter
  • uppgifter om brott, brottsmisstankar eller domar
  • personliga omdömen om kollegor eller kunder

Tjänsten har fritextfält, så det är tekniskt möjligt att skriva sådant. Det gör det inte tillåtet.

Personer under 18 år får bara förekomma i två fall: anställda, lärlingar och praktikanter som fyllt 16 år, och nödvändiga kontaktuppgifter i företagets kundregister. I övrigt ska uppgifter om barn inte registreras.

Personnummer ska bara skrivas in när det faktiskt behövs — för ROT-avdrag, för avvikelsedokument som ska knytas till en motpart, eller för att redovisa ansvariga elinstallatörer. Fälten är frivilliga.

7. Innehåll du laddar upp

Innehåll du lägger in tillhör det företag du arbetar för, inte dig personligen.

Du ansvarar för att du har rätt att ladda upp det — särskilt fotografier där personer syns, och dokument som kommer från någon annan.

8. Rättigheter till tjänsten

Elezta äger tjänsten och allt som ingår i den. Du får använda den så länge du har ett konto, men du får ingen äganderätt till något.

9. Loggning och säkerhet

Vi loggar inloggningar, aktiva sessioner och vissa åtgärder i tjänsten. Syftet är att upptäcka och utreda obehörig åtkomst.

Loggarna används inte för att övervaka dig eller bedöma din prestation. Din arbetsgivare kan däremot se det arbete du dokumenterar — det följer av tjänstens funktion, se punkt 2.

Hur länge loggarna sparas framgår av integritetspolicyn.

10. Supportsessioner

Behöver du hjälp kan vår support be om att få se din skärm. Det sker bara om du aktivt godkänner det med en tidsbegränsad kod som du får i tjänsten.

Under sessionen ser du att den är aktiv och kan avsluta den när du vill. Det du skriver in maskeras. Supporten tittar bara på det som behövs för ditt ärende.

11. Avstängning

Vi kan stänga av ditt konto om du bryter mot dessa villkor, om användningen medför en säkerhetsrisk, eller om vi är skyldiga till det enligt lag.

Din arbetsgivare kan stänga av ditt konto när som helst.

12. Tredjepartstjänster

Tjänsten använder externa leverantörer för bland annat drift, e-post, betalning, kartor och AI. De leverantörer som behandlar personuppgifter för Eleztas räkning framgår av underbiträdesförteckningen.

Kunden kan dessutom själv ansluta externa tjänster, exempelvis bokföringssystem och externa AI-tjänster. För sådana tjänster gäller även leverantörens egna villkor och dataskyddsinformation.

13. AI-funktioner

Innehåll som AI-assistenten genererar kan vara felaktigt. Kontrollera alltid innan du använder det — särskilt i dokumentation som ska hålla vid en besiktning eller tillsyn.

Innehållet i dina AI-samtal används inte för att träna någon AI-modell.

13.1 Externa AI-tjänster via MCP

Använder du MCP-tillägget kan uppgifter från arbetsgivarens konto skickas till en extern AI-tjänst. Den externa leverantörens egna villkor och information om personuppgifter gäller för dess behandling.

Kontrollera alltid resultat och åtgärder innan de används. Din arbetsgivare kan begränsa eller återkalla din tillgång till MCP.

14. Uppsägning

Du kan sluta använda tjänsten när du vill. Vill du att ditt konto tas bort ber du din arbetsgivares administratör, eller kontaktar oss på info@elezta.se.

Uppgifter som hör till företagets dokumentation kan behöva finnas kvar även efter att ditt konto avslutats. Det är arbetsgivaren som bestämmer det.

15. Ändringar

Vi kan ändra dessa villkor. Varje version har ett nummer och ett datum.

Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i tjänsten innan de träder i kraft, och kan be dig godkänna den nya versionen för att du ska kunna fortsätta.

16. Dina personuppgifter

Hur vi behandlar uppgifter om dig framgår av integritetspolicyn. Där står också vilka rättigheter du har och hur du använder dem.

17. Kontakt och klagomål

Support: support@elezta.se Dataskydd och övriga frågor: info@elezta.se

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

18. Tillämplig lag

Svensk rätt gäller.

Version 2026.4 — 2026-08-15